Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes conclues sur la boutique en ligne Myu&Co, dédiée aux illustrations, affiches, cartes postales, objets décoratifs et créations artistiques autour de l’univers de Myu.
Le site Myu&Co est exploité par :
| Nom / Dénomination | Myu&Co |
|---|---|
| Forme juridique | Auto Entreprise |
| Adresse | Les Martres-de-Veyre |
| contact@myuandco.fr | |
| Téléphone | 07 62 45 80 58 |
| SIRET | 45122279800022 |
| TVA intracommunautaire | FR38451222798 |
| Directeur de publication | Yan Domont |
En cours de modification.
Les présentes CGV ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne des produits proposés par Myu&Co sur le site www.myuandco.fr.
Elles s’appliquent à toute commande passée par un client consommateur sur le site.
Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le site au jour de sa consultation par le client, dans la limite des stocks disponibles.
Chaque produit fait l’objet d’une description présentant ses caractéristiques essentielles, son prix et, lorsque cela est possible, ses visuels. Les photographies et illustrations sont présentées avec le plus grand soin, mais ne peuvent garantir une similitude parfaite avec le produit livré, notamment en raison des différences d’affichage des écrans ou de légères variations d’impression.
Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison, sauf mention contraire.
Les frais de livraison sont précisés au client avant la validation définitive de la commande.
Myu&Co se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Toutefois, les produits sont facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.
Le client sélectionne les produits qu’il souhaite acheter, les ajoute à son panier, puis valide sa commande après avoir vérifié son contenu et renseigné les informations demandées.
La validation de la commande vaut acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Une fois la commande validée et le paiement accepté, le client reçoit un email de confirmation récapitulant sa commande.
Myu&Co se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de litige existant avec le client, de défaut de paiement, d’adresse manifestement erronée ou de demande anormale.
Le règlement s’effectue par les moyens de paiement proposés sur le site au moment de la commande.
La commande ne sera considérée comme définitive qu’après encaissement effectif du prix total.
Les données de paiement sont traitées via des solutions sécurisées. Myu&Co n’a pas vocation à conserver l’intégralité des données bancaires du client sur ses propres serveurs.
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. Un retard raisonnable ne pourra pas, à lui seul, donner lieu à l’annulation de la commande ou à des dommages et intérêts, sauf dispositions légales contraires.
En cas de colis endommagé, le client est invité à émettre des réserves précises auprès du transporteur et à contacter Myu&Co dans les meilleurs délais.
En cas d’erreur dans l’adresse fournie par le client entraînant un retour du colis ou un échec de livraison, les frais de réexpédition pourront être facturés au client.
Conformément à la réglementation applicable à la vente à distance, le client consommateur dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à motiver sa décision.
Pour exercer ce droit, le client doit notifier sa décision par écrit, par email ou courrier, en indiquant clairement sa volonté de se rétracter et les références de la commande concernée.
Les produits doivent être retournés complets, non utilisés, dans leur état d’origine et, si possible, dans leur emballage d’origine.
Le droit de rétractation ne peut notamment pas être exercé pour les biens personnalisés ou confectionnés selon les spécifications du client.
En cas d’exercice valable du droit de rétractation, Myu&Co rembourse les sommes versées pour les produits retournés, ainsi que les frais de livraison standard éventuellement applicables, dans les délais légaux et selon le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande, sauf accord exprès contraire.
Les frais de retour restent à la charge du client, sauf si le produit livré est non conforme ou défectueux.
Le remboursement pourra être différé jusqu’à récupération des biens ou jusqu’à réception d’une preuve d’expédition, la date retenue étant celle du premier de ces faits.
Les produits vendus bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie légale contre les vices cachés, dans les conditions prévues par la loi.
En cas de produit défectueux ou non conforme, le client est invité à contacter Myu&Co en précisant la référence de la commande, la nature du problème rencontré et, si possible, des photographies du défaut constaté.
Myu&Co ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté, d’une négligence du client, ou d’un cas de force majeure.
La responsabilité de Myu&Co est en tout état de cause limitée au montant de la commande concernée, sauf dispositions légales impératives contraires.
Tous les éléments du site Myu&Co, notamment les illustrations, visuels, textes, logos, graphismes, photographies, produits dérivés, univers visuel et contenus, sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, représentation, diffusion, adaptation ou exploitation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable, est strictement interdite.
Les données personnelles collectées dans le cadre des commandes sont utilisées pour le traitement, le suivi, la livraison, la relation client et, le cas échéant, l’envoi d’informations commerciales si le client y a consenti.
Le client peut exercer ses droits d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition ou de limitation en contactant Myu&Co à l’adresse suivante : contact@myuandco.fr.
Pour en savoir plus, le client est invité à consulter la politique de confidentialité du site.
Le site peut utiliser des cookies et autres traceurs pour améliorer l’expérience utilisateur, mesurer l’audience ou proposer certaines fonctionnalités.
Lorsque la réglementation l’exige, le consentement de l’utilisateur est recueilli avant le dépôt des cookies concernés.
En cas de litige, le client est invité à contacter prioritairement Myu&Co afin de rechercher une solution amiable.
Si aucun accord amiable n’est trouvé, le client consommateur peut recourir à un médiateur de la consommation, conformément aux dispositions applicables.
Il peut également, le cas échéant, utiliser la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges.
Tu pourras ajouter ici les coordonnées exactes de ton médiateur lorsque tu l’auras choisi.
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige et à défaut de résolution amiable, les tribunaux compétents seront déterminés selon les règles de droit commun applicables.
Myu&Co se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.
Date de mise à jour : 09/04/2026